Detalhes de compras
1. Como pago a minha encomenda?
2. Quanto pago pelos portes de envio?
3. Enviam encomendas para fora de Portugal?

Detalhes de envio e encomendas
1. Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
2. Não estou satisfeito com o produto! Posso devolver?

Sobre Nós
1. Garantia
2. Quem somos
3. Dados Pessoais


Detalhes de compras

Como pago a minha encomenda?
Temos disponíveis diversos métodos de pagamento para os nossos clientes, sejam eles de Portugal ou de qualquer outro país do mundo. Para mais informações sobre os métodos de pagamento disponíveis para si, consulte a página de encomenda.
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Quanto pago pelos portes de envio?
Todas as despesas de portes serão por nós suportadas.
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Enviam encomendas para fora de Portugal?
Sim, enviamos para todo o mundo gratuitamente após confirmado o pagamento.
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Detalhes de envio e encomendas

Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
Todas as encomendas são enviadas pelos CTT á cobrança, demorando entre 2 a 4 dias utéis a chegar ao destino (em Portugal).
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Não estou satisfeito com o produto! Posso devolver?
Nós baseamo-nos essencialmente na honestidade e satisfação do cliente. Duvidamos que o produto não o deixe satisfeito, mas mesmo assim o pode devolver. Para isso, contacte-nos com os seus dados de envio. Caso ocorram mais 15 (quinze) dias úteis após o envio ou que o produto não apresente exactamente as mesmas condições ás que foram enviadas, incluindo a caixa, não aceitaremos a devolução.
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Garantia
O nosso site/loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, o nosso site/loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
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Quem somos
A Refixe, Lda - N.Contribuinte 507937223 é a entidade responsável pela gestão do presente site e comércio/serviço prestado, podendo ser contactada pela seguinte morada. Apartado 138, 2711-901 Sintra..
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Dados Pessoais
Os dados pessoais sobre os nossos clientes são tratados com a máxima confidencialidade. Garantimos a todos os nossos clientes o direito de acesso aos seus dados, nos termos da lei 67/98, de 26 de Outubro, podendo solicitar por escrito junto da Refixe Lda, a sua actualização, correcção ou eliminação.
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